Política de Troca e Devolução

Nosso compromisso é com a sua total satisfação.
Se o produto não atender às suas expectativas, você poderá solicitar troca ou devolução seguindo as condições abaixo:

Prazo:

• O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução ou arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• Para produtos com defeito, o prazo é de até 30 dias corridos.

Condições:

• O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com embalagem original e todos os acessórios.

• Após o recebimento e análise do item, o valor será reembolsado ou o produto substituído.

Como solicitar:
Envie um e-mail para sac@casalar.com.br com o número do pedido e o motivo da solicitação.